您好，我一年前购买的课程，但是一直没有学，

银行卡被自动扣费，可联系银行或平台要求退款。

分析说明：从法律角度来看，银行卡自动扣费需基于用户的事先授权。若用户未明确同意持续扣费，或相关服务已停止但扣费仍继续，则此行为可能构成不当得利，用户有权要求退款。

提醒：若银行或平台拒绝退款，且涉及金额较大，或多次沟通无果，表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的进一步解决。
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处理方式分析：
从法律角度，处理此类问题的方式主要有：与平台或银行沟通协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。

选择建议：首先尝试与平台或银行沟通，若协商无果，再考虑向消费者协会投诉，必要时可提起民事诉讼维护自身权益。
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具体操作如下：

1. 与平台或银行沟通：准备扣款记录、购买课程的相关证据，明确说明未使用课程且自动扣费的情况，要求对方核实并处理退款。

2. 向消费者协会投诉：若沟通无果，可向当地消费者协会提交投诉，提供详细证据，由消费者协会协助调解。

3. 提起民事诉讼：若上述方式均未能解决问题，可考虑向法院提起民事诉讼，要求平台或银行承担不当得利的法律责任，并赔偿相应损失。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料，并遵循法院的诉讼程序。

请注意，在处理过程中务必保留好所有相关证据，以备不时之需。